ヘルプセンター | Queue Food【キューフード】- リアルタイムで混雑をチェック

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よくあるご質問

Queue Food(キューフード)は主に、レストランのリアルタイムの混雑状況の提供、順番受付、時間指定受付を通して、より快適な食事体験を提供するサービスです。
レストランの混雑状況がリアルタイムに更新されるので、予定の帰り道、普段は混んでていけないレストランでも空いている時間を見つけ、食事を楽しめます!
ユーザーは、無料でご利用いただけます。法人(レストラン)ユーザーには、月単位でのサブスクリプション料金が発生いたします。詳しくはこちらをクリックしてください。
リアルタイムの混雑状況を、キーワードかマップ検索を使って知ることができます。フィルター機能も豊富で、多様な条件でお客様の好みに合ったレストランを見つけることができます。混雑状況の確認、また順番受付や時間指定受付を利用することで、時間を有効に使えるだけでなく、混雑を避けられ、待ち時間の解消につながります。
2つの違いは時間の指定が可能かどうかです。順番受付は、待ち列の中で自分の順番を確保できるサービスで、店内ではQRコードを使用し、オンラインではログインすることで受付が可能です。一方、時間指定受付は、ご希望の時間を指定して受付できるサービスです。
どちらも、簡単にキャンセルすることができます。
順番受付の場合は、順番受付をキャンセルするから、時間指定受付の場合は、時間指定受付をキャンセルするからできます。
また、レストランに直接お電話いただくことでもキャンセルが可能です。事前にキャンセル・ご連絡がなかった場合は、無断キャンセルとなります。Queue Food(キューフード)では、計3回の無断キャンセルが確認された場合、アカウントを停止する処置を行う可能性があります。
どこでも何時でもお使いいただけます。Queue Food(キューフード)のサービスはこのウェブサイトhttps://www.queuefood.co.jpでご使用いただけます。